Si susseguono a ritmo serrato gli aggiornamenti e le notizie sul contagio da Coronavirus. La situazione è in continua evoluzione e i cittadini, mostrano crescente apprensione sul problema della salute pubblica. Oltre però agli aspetti prettamente sanitari il coronavirus sta avendo pesanti ripercussioni in vari ambiti e settori: assistiamo ad intollerabili fenomeni speculativi sui prezzi di disinfettanti e mascherine ma generale apprensione si ha anche nel settore turistico.

I nostri operatori attraverso il Numero Unico Nazionale istituito dal Gruppo ETAV cui facciamo parte, è sommerso da richieste di informazioni e di assistenza da parte di utenti che hanno prenotato viaggi o acquistato biglietti aerei e ferroviari, soggiorni in strutture ricettive o semplicemente anche abbonamenti del trasporto pubblico. Stiamo quindi predisponendo una guida utile per i consumatori ed è online il modulo per ottenere eventuale rimborso.